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Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen haben zum Ziel, das Lizenzverhältnis „Software as a Service“ „SaaS“ zwischen AccessiWay Srl (MwSt. Nr. 12419990010) mit Sitz in Turin (TO) Via Giuseppe Giacosa 38 PLZ 10125 (das „Unternehmen“) und den eigenen Kunden und vor Allem die Nutzung der Systeme AccessiWay (wie nachstehend definiert) und der Dienste regeln.

AccessiWay vermarktet und vertreibt die „Saas“-Lizenzen mit ausdrücklicher Genehmigung von AccessiBe Ltd, einem Unternehmen, das dem israelischen Recht unterliegt, unter der Nr.  51-585530-2 registriert und Eigentümer des geistigen Eigentums der Software, der Systeme AccessiWay (wie nachfolgend definiert) und Eigentümer der Server ist, über welche die Software-Dienste, die Gegenstand der „SaaS“-Lizenz sind, bereitgestellt werden.

Die Kunden, die die Systeme AccessiWay nutzen oder versuchen zu nutzen oder Dienste erhalten (wie nachstehend definiert) bestätigen, dass Sie dieses Dokument gelesen haben und mit den Nutzungsbedingungen, einschließlich der Bedingungen in der Erklärung zum Datenschutz sind.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einseitig die nachstehenden Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung zu aktualisieren und/oder zu ändern. Aktualisierungen und Änderungen der Nutzungsbedingungen treten sofort in Kraft und die entsprechenden Hinweise erscheinen auf der Webseite www.accessiway.com und app.accessiway.com (ab jetzt „Webseite“) und/oder werden an die E-Mail-Adressen der Kunden geschickt, die dem Empfang von E-Mails des Unternehmens zugestimmt und Ihre Adressen dem Unternehmen mitgeteilt haben.

Die Nutzung der Systeme Accessiway oder der Erhalt von Diensten setzt die stillschweigende Zustimmung der Nutzungsbedingungen voraus, die vom Unternehmen gelegentlich aktualisiert und/oder geändert wurden und auf der Webseite aufgeführt werden.

Die Kunden werden gebeten, bei Fragen in Bezug auf diese Nutzungsbedingungen eine E-Mail an [email protected] zu senden

Definitionen und allgemeine Bestimmungen

Die nachfolgenden Überschriften der einzelnen Absätze und Abschnitte werden nur zur Übersichtlichkeit angegeben und dürfen oder können nicht als Grundlage für die Auslegung dieser Nutzungsbedingungen und deren Gültigkeit betrachtet werden.

  1. Definitionen. In Bezug auf diese Nutzungsbedingungen, werden den nachstehenden Begriffen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, die folgenden Bedeutungen zugeordnet:

  1. „Dienste“ oder „System AccessiWay“: Die Webzugangsdienste „powered by AccessiWay“ beinhalten zwei Komponenten: die eine ist die Schnittstelle, welche den Nutzern erlaubt, die Änderungen am Design der Webseite des Kunden auszuführen und die andere ist der Hintergrundprozess, der auf der künstlichen Intelligenz basiert und die kompliziertesten Anforderungen des Standards erfüllt: Optimierung für die Kompatibilität mit den Screen Readern und für die Tastatursteuerung der Webseite, für die der Kunde eine Lizenz der Lösung AccessiWay erwirbt („Webseite des Kunden“).

  2. “ACE System“: Akronym von “Accessibility Compliance Evaluation System”, d.h. die Software für die analytische Bewertung und Information an den Kunden oder potentiellen Kunden über das Konformitätsniveau der Zugänglichkeit der eigenen Webseite.

  3. „Nutzer ACE“ ist der Kunde oder potentielle Kunde, der das ACE-System mittels digitale Verbindung oder mittels anderer Modalitäten nutzt.

  4. Mit „Juristischer Unterstützungsdienst“ wird jeder Unterstützungsdienst bezeichnet, den das Unternehmen nach eigenem Ermessen zur Unterstützung seiner Kunden anbieten kann, um sich vor Reklamationen Dritter in Bezug auf eine nicht zugängliche Webseite zu verteidigen, nachdem diese mit dem System Accessiway implementiert wurde.

  5. „Lizenz“: eine einzige Softwarelizenz „Saas“, die vom Unternehmen für Nr.  1 Webseite des Kunden vergeben wurde und als Gegenstand die Nutzung der Dienste des Unternehmens über das System hat und diesen Nutzungsbedingungen unterliegt.

  6. „Lizenzen“: so viele Softwarelizenzen „Saas“ die vom Unternehmen an den Kunden vergeben wurden, wie nationale Top-Level-Domains (ccTLD) in derselben Domain (GTLD) enthalten sind.

  7. „Kunde“: Jeder, der eine Lizenz für die Dienste (i) für persönliche Zwecke von Sistemi AccessiWay erwirbt; (ii) für einen Dritten (natürliche oder juristische Person), welche die Systeme AccessiWay im Auftrag eines Kunden nutzt (wenn vom Unternehmen schriftlich erlaubt); (iii) um den Kunden des Kunden den Zugang und die Nutzung der Systeme AccessiWay auf der Webseite zu erlauben, um Dienstleistungen zu erhalten (wenn vom Unternehmen schriftlich erlaubt); oder (iv) ein ACE-Nutzer, wenn zutreffend.

  8. „Händler“: Jede Person, die vom Unternehmen dazu befugt wurde, die Dienste, direkt oder indirekt, über einen Partner-Link, einen Partner-Account, ein API, ein CSV oder ähnlichem an einen Kunden weiterzuverkaufen; Die Verpflichtungen des „Unternehmens“ in Bezug auf diese Nutzungsbedingungen können, je nach Fall und in Übereinstimmung mit den Händlervertragsbedingungen, direkt von Accessiway oder vom Händler erfüllt werden.

  9. „Benutzerkonto“: persönlicher Account, der bei der Registrierung des Kunden erzeugt wurde und für den der Nutzer der einzig Verantwortliche für dessen Geheimhaltung ist.

  10. “Standard” sind die Bezugskriterien WCAG 2.1 Level AA.

  11. „Webseite“ ist die Webseite von AccessiWay unter https:www.accessiway.com und app.accessiway.com

  12. “Server”: sind die notwendigen Server für die Funktionsweise des Systems AccessyWay und des Ace-Systems, die sich im Besitz von AccessiBe Ltd befinden, einem Unternehmen nach israelischem Recht Nr. 51-585530-2.

  1. Nutzung der Dienste AccessiWay

  1. Die Lizenz und die entsprechende Nutzung der Dienste von AccessiWay darf vom Kunden nur in Übereinstimmung mit den hier genannten Bedingungen erfolgen. Die Nutzung der Dienste von AccessiWay darf nur in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen erfolgen, es sei denn, Sie erhalten eine schriftliche Genehmigung des Unternehmens für eine andere Nutzung.

  2. Bei der Nutzung der Systeme AccessiWay oder wenn man Dienste in Anspruch nimmt, ist es nicht möglich, sich für eine andere natürliche oder juristische Person (Unternehmen) auszugeben, die nicht der Kunde ist.

  3. Es ist nicht zulässig: (i) die Systeme AccessiWay oder Dienste zu kopieren, zu verändern oder davon abgeleitete Arbeiten zu erstellen; oder (ii) den Quellcode des Systems AccessiWay oder der Dienste (oder Ideen, Algorithmen, Struktur oder den Aufbau) zusammenzusetzen, zu dekompilieren, aufzuschlüsseln oder anderweitig zu beeinflussen oder abzuleiten.

  4. Der Kunde darf die bestehenden Rechte der Systeme AccessiWay an geistigem Eigentum, einschließlich Urheberrechte, Patente, Marken oder jedes andere Recht des Unternehmens oder Dritter in keiner Weise verletzen oder beeinträchtigen.

  5. Es ist nicht erlaubt, die Systeme AccessiWay und/oder die Dienste entgegen oder unvereinbar mit den Angaben in diesen Nutzungsbedingungen oder (ohne die Allgemeingültigkeit der vorherigen Angaben zu beeinträchtigen) sie auf illegale, unmoralische oder gegen die öffentliche Ordnung zu nutzen.

  6. Es ist nicht erlaubt, das ACE-System auf eine Weise zu nutzen, welche die Meldedienste des ACE-Systems beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beeinträchtigen könnte.

  7. Die Systeme AccessiWay und Diente werden „so wie sie sind“ geliefert und sind ausschließlich für die Nutzung durch den Kunden für die Webseite des Kunden bestimmt. Um Missverständnisse auszuschließen ist es dem Kunden nicht erlaubt, die eigene Lizenz komplett oder teilweise an Dritte zu übertragen und/oder zu verkaufen.

  1. Erwerb der Lizenz, Zahlung des Preises und Gültigkeit

  1. Beim Kauf von nur Nr. 1 (einer) Lizenz akzeptiert und bestätigt der Kunde, eine Lizenzvereinbarung „Software as a Service“ („SaaS“) unterzeichnet zu haben, mit der er eine Lizenz für die Systeme AccessiWay erwirbt, um die Schnittstelle des Endnutzers (d.h. Plug-in) der Webseite des Kunden mit den installierten und von den Servern betriebenen AccessiWay-Systemen auszuführen. Der Kunde erwirbt nicht die Systeme AccessiWay oder irgend einen Teil davon, einschließlich, ohne Begrenzung, den Code und/oder die Support-Dateien und/oder Datenbanken und/oder irgend eine andere Komponente der Software, welche zusammen oder getrennt die AccessiWay-Systeme bilden.

  2. b. Um jedes Missverständnis im Voraus auszuräumen: der Kunde weiß und ist damit einverstanden, dass nach der Einbindung der Scripts in der Webseite des Kunden keine weitere Nutzung des Script und/oder der Lizenz für einen anderen Domainnamen oder eine andere Webseite die vom Kunden betrieben wird und von der Webseite des Kunden abweicht, erlaubt ist. Der Kunde muss für jede andere Webseite und/oder jeden anderen nationalen Top-Level-Domain (ccTLD) eine neue entsprechende Lizenz erwerben.

  3. Die AccessiWay-Systeme sind nur für die Kundennutzung mit folgenden Betriebssystemen und Browsern kompatibel: Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge, Internet Explorer 11, Android 8 und iOS10. Die Funktionen der AccessiWay-Systeme erfordern, dass die Webseite des Kunden, in der sie eingebettet werden, eine Webseite ist, die nur auf HTML-Dateien und HTML-Tags basiert und dass der Quellcode nach den Standards des World Wide Web Consortium („W3C“) geschrieben wurde und keine eventuellen Fehler oder Validierungswarnungen bei W3C Inspektionen für die Fehlerbehebung aufweist; der Kunde versteht und ist damit einverstanden, dass Änderungen des Kunden an der eigenen Webseite die Funktionen der Dienste beeinflussen kann. Zum Beispiel unterstützen die AccessiWay-Systeme keine anderen Komponenten wie Canvas, Flash und/oder SVG.

  4. Die Lizenz erlaubt die Nutzung von nur Nr. 1 (einer) Webseite (Webseite des Kunden) oder nationalen Top-Level-Domains, in einer anderen Sprache als die ursprüngliche Sprache (ccTLD) und ist, wie in diesen Nutzungsbedingungen festgelegt begrenzt und darf nicht verkauft und/oder übertragen und/oder abgetreten werden, es sei denn, es liegt eine schriftliche Erlaubnis von Seiten des Unternehmens vor.

  5. Die Lizenz wird über die Webseite mit den zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbaren Zahlungsmethoden, falls zutreffend, erworben.

  6. Die Bezahlung des Lizenzpreises erfolgt zum Zeitpunkt des Kaufs. Die Lizenz kann auf jährlicher Basis mit automatischer Erneuerung erworben werden, es sei denn der Kunde kündigt das Lizenzverhältnis beim Unternehmen mittels schriftlicher Kündigung, die beim Unternehmen mindestens 60 Tage vor Ablauf eingehen muss. Als Alternative kann der Kunde mit vorheriger schriftlicher Genehmigung des Unternehmens eine Monatslizenz erwerben, die sich stillschweigend von Monat zu Monat verlängert, es sei denn, der Kunde kündigt die Lizenz mittels schriftlicher Kündigung, die beim Unternehmen mindestens 7 Tage vor Ablauf eingehen muss.

  7. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, von Zeit zu Zeit die auf der Website verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten zu ersetzen und/oder zu ändern sowie den Lizenzpreis zu aktualisieren: Im Falle von Änderungen des Lizenzpreises wird der Kunde entsprechend benachrichtigt und hat das Recht, von der Lizenz zurückzutreten, indem er eine schriftliche Kündigung sendet, die mindestens 7 Tage vor der ersten Verlängerung mit den aktualisierten Preisen bei dem Unternehmen eingehen muss. Falls der Kunde die Lizenz nicht kündigt, versteht es sich, dass er die von AccessiWay mitgeteilten neuen Lizenzpreise akzeptiert.

  8. h. Der Kunde kann seine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Bestellung widerrufen, wobei wir uns eventuelle Stornierungsgebühren oder -kosten gemäß dem geltenden Recht vorbehalten. Um die Bestellung zu stornieren, muss der Kunde eine E-Mail an [email protected] senden, in der er seine Daten (Vor- und Nachname, Name oder Firmenname, Steuernummer und/oder MwSt. Nr.), den Namen der Domain, für den die Stornierung beantragt wird, und eine Kopie der Rechnung für die erteilte Bestellung angibt.

  9. Der Kunde kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten, wenn er alle dem Unternehmen für den gesamten Lizenzzeitraum geschuldeten Beträge bezahlt hat.

  10. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Rechte und Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen an Dritte unter der Bedingung zu übertragen, dass die Rechte des Kunden dadurch nicht negativ beeinträchtigt werden.

  11. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Bestellung und/oder die Lizenz jederzeit und ohne Angabe von Gründen an den Kunden aufzukündigen, wobei dem Kunden nach Möglichkeit eine Frist von 30 Tagen einzuräumen ist. Kündigt das Unternehmen die Lizenz, wird dem Kunden, in Abhängigkeit und im Verhältnis der restlichen ursprünglichen Gültigkeitsdauer der Lizenz, ein Teil des für die Lizenz aufgewendeten Entgelts zurückerstattet.

  1. Cookies
  1. „Cookies“ sind Textdateien, die von einem Server an ein vom Kunden benutztes Gerät übertragen werden (Computer, Mobiltelefon oder ähnliches). Cookies sind keine Software und können keine Informationen auf den Computern/Geräten lesen oder auf unabhängige Weise irgend eine Aktion ausführen. Cookies werden für eine schnelle Identifizierung genutzt, damit die Server schnell und effizient die Kunden identifizieren oder die speziellen Vorlieben eines Kunden speichern können.

  2. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass das Unternehmen Cookies installiert, Informationen mit Hilfe von Cookies identifiziert und die Informationen in den Cookie-Dateien verwendet, die für die Erbringung der über die Website unter https:www.accessiway.com und app.accessiway.com bereitgestellten Dienste erforderlich sind. Einige der von AccessiWay Systems verwendeten Cookies können von Dritten stammen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Google Analytics und/oder Facebook Pixel und/oder YouTube.

  3. In allen AccessiWay-Systemen, mit Ausnahme der vom Kunden erworbenen Plug-in-Software, für die eine spezielle Dokumentation erstellt wurde, die unter folgendem Link eingesehen werden kann https://www.accessiway.com/privacy-statement-accessiway-pluginwww.accessiway.com/
    privacy-statement-accessiway-plugin
    , werden Cookies verwendet, um den reibungslosen und funktionellen Betrieb aller AccessiWay-Systeme zu ermöglichen und/oder um verschiedene Daten zu sammeln (z. B. statistische Daten über die Nutzung der AccessiWay-Systeme), um Informationen zu überprüfen und für Zwecke der Datensicherheit. Die Deaktivierung der Option, Cookies in einem Browser zu speichern, kann dazu führen, dass die AccessiWay-Systeme nur mit eingeschränkter oder optimaler Leistung arbeiten.

  1. Zugänglichkeit der Webseite; Fehlfunktionen; Probleme

  1. Das Unternehmen setzt sich dafür ein, dass innerhalb von 48 Stunden nach dem Datum, an dem die AccessiWay-Systeme in die Website des Kunden integriert wurden, die Website des Kunden im Allgemeinen gemäß den Standard-Bestimmungen zugänglich ist, ohne dass es eine Verpflichtung für dieses Ergebnis eingegangen ist. Jedoch kann es vorkommen, dass die Website des Kunden aus Gründen, die sich aus der Website des Kunden selbst ergeben, und/oder aus Änderungen und Aktualisierungen, die von Zeit zu Zeit vom Kunden und/oder seinen Vertretern an der Website des Kunden vorgenommen werden, und/oder aus anderen Gründen, die sich der Kontrolle des Unternehmens entziehen, nicht innerhalb der vorab genannten 48 Stunden oder erst zu einem späteren Zeitpunkt zugänglich ist.

  2. Wenn der Kunde das Unternehmen über einen Fehler oder eine Nichtübereinstimmung mit den Standardbestimmungen informiert, wird das Unternehmen nach bestem Wissen und Gewissen handeln, um dem Kunden, innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Kundenmitteilung, die entsprechenden Anweisungen zu geben, wie er die von ihm beanstandete Nichtübereinstimmung beheben und die Zugänglichkeit der Website des Kunden in Übereinstimmung mit dem Standard wieder herstellen kann. Jede Mitteilung des Kunden über einen Fehler/Verstoß/eine Fehlfunktion muss so klar und detailliert wie möglich sein und ausdrücklich angeben, welche Komponente der Website des Kunden nicht erreichbar ist. Um Missverständnisse auszuschließen, verpflichtet sich das Unternehmen, die korrekte Zugänglichkeit der Website des Kunden im Rahmen der technischen Möglichkeiten des AccessiWay-Systems wiederherzustellen, wie dies im Abschnitt "Erwerb der Lizenz, Zahlung des Preises, Gültigkeit" dieser Nutzungsbedingungen angegeben ist.

  3. Nur für die Kunden und nur während der normalen Geschäftszeiten (Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr) und über den Live-Chat auf der Website bietet das Unternehmen technische Hilfeleistungen an, wie z. B. Unterstützung beim Betrieb der AccessiWay-Systeme, Lösungen für Fehlfunktionen der AccessiWay-Systeme, Unterstützung bei der Nutzung des persönlichen Accounts des Kunden, technische und betriebliche Fragen in Zusammenhang mit Zahlungen und/oder dem Erwerb von Lizenzen oder allgemein beim Abschluss von Bestellungen.

  4. Der Kunde verpflichtet sich, dafür zu sorgen, dass seine Nutzer das Unternehmen sofort per E-Mail an [email protected] und per Live-Chat auf der Website über jede Störung oder jede Fehlfunktion oder jedes Problem, das in den AccessiWay-Systemen auftritt, informiert; nach Erhalt einer solchen Meldung verpflichtet sich das Unternehmen, die Fehlfunktion innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu untersuchen.

  5. Das Unternehmen wird sein Bestes tun, um die Fehlfunktionen in den AccessiWay-Systemen so schnell wie möglich zu beheben. Falls die notwendige Technologie für die Lösung eines Problems nicht existiert, oder wenn deren Integration nicht möglich ist, verpflichtet sich das Unternehmen, das Problem in den eigenen Archiven zu dokumentieren und es, in Übereinstimmung mit den Pflichten gegenüber dem Kunden, zu lösen, sobald dies auf technologischer Ebene möglich ist.

  6. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, Fehlfunktionen oder Probleme zu bearbeiten und/oder lösen, die auf der Webseite des Kunden beruhen. Um Missverständnisse auszuräumen: es werden keinesfalls Änderungen an den Systemcodes und/oder den Plattformen des Unternehmens geändert, um sie den speziellen Bedürfnissen der Webseite eines Kunden anzupassen.

  1. Haftungseinschränkung; Haftung des Kunden

  1. In diesem Kapitel bezeichnet der Begriff "Unternehmen" AccessiWay Srl und seine Garantiegeber, insbesondere AccesiBe Ltd, ein nach israelischem Recht gegründetes Unternehmen.

  2. Alle nachstehenden Haftungseinschränkungen des Unternehmens sowie Klauseln, die den Schadenersatz begrenzen oder eine rechtlich gleichwertige Wirkung wie eine Haftungsbeschränkung des Unternehmens erzeugen, sind gültig und wirksam, abgesehen von zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie z.B. im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, auch wenn dies nicht ausdrücklich angegeben ist.

  3. Die AccessiWay-Systeme werden dem Kunden in dem Zustand zur Verfügung gestellt, in dem sie sich befinden, und das Unternehmen übernimmt - vorbehaltlich der zwingenden gesetzlichen Grenzen wie im Falle von Betrug oder grober Fahrlässigkeit - keine Haftung für Schäden, die dem Kunden, seinen Vertretern, den Nutzern der Website des Kunden und Dritten durch die Nutzung der AccessiWay-Systeme und/oder der Dienste und/oder der Produkte oder Dienste von Drittanbietern, die eine Schnittstelle zu den AccessiWay-Systemen besitzen, entstehen Das Unternehmen übernimmt keine Verpflichtung, Erklärung oder Garantie, die nicht in diesen Nutzungsbedingungen aufgeführt ist, einschließlich, unbeschränkt, Verpflichtungen oder Erklärungen in Bezug auf die Qualität, Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Verfügbarkeit von Informationen, die in den AccessiWay-Systemen erscheinen, die Nutzung derselben oder deren Eignung für bestimmte Zwecke, die nicht in diesen Nutzungsbedingungen aufgeführt sind oder zu diesen hinzukommen.

  4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die AccessiWay-Systeme nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, was eventuell zu einer vorübergehenden Unterbrechung bei der Erbringung der Dienste führen kann. Das Unternehmen hat keine Kontrolle über Fehlfunktionen, die manchmal in Bezug auf die Verfügbarkeit der in den AccessiWay-Systemen beinhalteten Dienste auftreten oder über die Dienste Dritter.

  5. Der Kunde ist sich bewusst, dass die Website, alle Kommunikationen mit Vertretern des Unternehmens und die Nutzung der AccessiWay-Systeme keine Rechtsberatung darstellen und dass Sie für rechtliche Zwecke nicht herangezogen werden können. Die Nutzung jedes der AccessiWay-Systeme oder -Dienste ist kein Ersatz für eine professionelle Rechtsberatung.

  6. f. Ohne die Allgemeingültigkeit der obigen Klauseln auszuschließen: (a) die Berichte des ACE-Systems spiegeln möglicherweise nicht genau die Eigenschaften der Zugänglichkeit einer Website wider, und (b) alle erbrachten Hilfeleistungen für Beanstandungen (falls erbracht) erfolgen auf alleiniges Risiko des Kunden, der in jeder Hinsicht allen in diesem Dokument aufgeführten Haftungsbeschränkungen unterliegt.

  7. Der Kunde ist sich dessen bewusst, dass die Installation oder Nutzung der AccessiWay-Systeme nicht garantieren kann, dass keine Beanstandungen oder Ansprüche Dritter gegenüber dem Kunden in Bezug auf die Zugänglichkeit der Website des Kunden entstehen, und dass die Einbindung der AccessiWay-Systeme in die Website des Kunden an und für sich nicht alle Anforderungen des geltenden Rechts in Bezug auf die Zugänglichkeit von Websites erfüllt (als Beispiel sei angemerkt, dass AccessiWay keine PDF-Dateien korrigiert oder Untertitel für Videos erstellt). Die Liste der vom AccessiWay-System nicht garantierten Anforderungen finden Sie unter diesem Link. Das Unternehmen verpflichtet sich nicht und garantiert nicht, die Website des Kunden jederzeit zu 100 % zugänglich zu machen, die eventuell auch auf Faktoren beruhen, wie Änderungen, die der Kunde an der Website des Kunden vorgenommen hat, Problemen, die von der Website des Kunden beruhen, und/oder Einschränkungen, die sich aus technischen Gründen ergeben. Mit Ausnahme des Umfangs, in dem ein solcher Verzicht eine Haftungsbeschränkung darstellt, die nicht durch zwingende gesetzliche Bestimmungen erlaubt ist, verzichtet der Kunde unwiderruflich auf jegliche Beanstandung oder Handlung jeglicher Art (gerichtlich und/oder außergerichtlich) gegen das Unternehmen, und dementsprechend kann der Kunde auch diesbezüglich keine Ansprüche gegen das Unternehmen geltend machen (einschließlich in Bezug auf etwaige Unterstützungsdienste für Beanstandungen, falls diese erbracht werden).

  8. Damit das Unternehmen die Hilfsdienste für Beanstandungen liefern kann, muss der Kunde dem Unternehmen vorab alle die vom Unternehmen angeforderten Informationen zu diesem Zweck aushändigen. Das Unternehmen wird diese Informationen nur dazu benutzen, um die Unterstützung bei Beanstandungen zu liefern.

  9. Der Kunde ist sich bewusst, dass das AccessiWay-System als Sicherheitsmaßnahme in dem Fall, in dem der Kunde die Entschlüsselung von mehr als 10.000 Bildern und/oder Links für eine Website innerhalb desselben Monats anfordert, solche übermäßigen Anforderungen der Entschlüsselung blockiert und das Unternehmen den Kunden kontaktiert und ihn auffordert, alle Bilder/Links auf der eigenen Website selbst zu entschlüsseln. Das Unternehmen wird sich in angemessener Weise bemühen, dem Kunden zu erklären, wie er diese Bilder/Links entschlüsseln kann. Für den Fall, dass der Kunde nicht in der Lage oder nicht willens ist, die Anweisungen des Unternehmens umzusetzen, kann der Kunde dem Unternehmen mitteilen, dass er seinen Vertrag mit dem Unternehmen kündigen möchte: in diesem Fall erstattet das Unternehmen dem Kunden den Anteil des für die Lizenz bezahlten Preises in Bezug auf die Dienste der Website des Kunden im Verhältnis zur verbleibenden Laufzeit der Lizenz zurück.

  10. Der Kunde ist sich bewusst, dass das Unternehmen die URL-Parameter nicht wie Seiten, Dateien und/oder Bilder behandelt. Der Kunde trägt die Verantwortung dafür zu garantieren, dass alle Seiten, Dateien und/oder Bilder auf der Webseite des Kunden über einen Standard-URL erreichbar sind. Um Missverständnisse auszuschließen, lässt das AccessiWay-System vor der Verarbeitung einer Seite, Datei und/oder eines Bildes alle URL-Parameter weg, so dass Seiten, Dateien und/oder Bilder, die nur über URL-Parameter verfügbar sind, nicht über das AccessiWay-System verarbeitet werden.

  11. Der Kunde ist sich bewusst, dass die Installation des AccessiWay-Systems direkt innerhalb des HTML-Body-Tags der Website des Kunden erfolgen muss und dass der Installationscode in der Funktion "Quellcode anzeigen" des Browsers erscheinen muss. Die Installation des AccessiWay-Systems kann wie folgt durchgeführt werden: (i) unter Verwendung eines Plug-Ins, (ii) unter direkter Verwendung des Installationscodes, (iii) unter Verwendung eines Script-Managers eines Drittanbieters oder (iv) unter Verwendung eines anderen Mediums, sofern dieses Medium die oben genannten Anforderungen erfüllt. Der Kunde ist sich bewusst, dass eine Installation des AccessiWay-Systems auf andere Weise als die hier beschriebene, Fehlfunktionen einiger Teile des AccessiWay-Systems verursachen könnte.

  12. Der Kunde ist sich bewusst, dass das Geo-Blocking die korrekte Funktion der Dienste und/oder AccessiWay-Systeme verhindern könnte. „Geo-Blocking“ bedeutet: (i) die Webseite eines Kunden kann von bestimmten geographischen Standorten aus nicht erreicht werden; oder (ii) die Website eines Kunden leitet je nach Standort des Nutzers, der darauf zugreift, auf eine andere Website um.

  13. Es unterliegt der Verantwortung des Kunden, vor der Nutzung der AccessiWay-Systeme zu prüfen, dass die AccessiWay-Systeme mit seinen Anforderungen übereinstimmen und dass die Webseite des Kunden regelmäßig gewartet wird, einschließlich der Integrität des Inhaltsverwaltungssystems, die Abwesenheit von JavaScript-Fehlern und anderer Fehlfunktionen, die durch die Programmiersprache verursacht werden können. Nachdem der Kunde die AccessiWay-Systeme auf der Website des Kunden aktiviert hat, liegt es in der Verantwortung des Kunden, die Funktionstüchtigkeit der AccessiWay-Systeme auf der Website des Kunden zu testen und zu überprüfen, um sicherzustellen, dass keines der oben genannten Probleme oder andere Problematiken die Funktionsweise der AccessiWay-Systeme verhindern. Der Kunde kann gegenüber dem Unternehmen keine Unvereinbarkeiten der AccessiWay-Systeme mit seinen spezifischen Anforderungen geltend machen, die in keinem Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen stehen oder zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen angefordert werden.

  14. Es unterliegt der alleinigen Verantwortung des Kunden, vor der Nutzung der AccessiWay-Systeme die Integrität der Konnektivität der Website des Kunden und des Servers, auf dem sie gespeichert ist, mit dem Internet und der Infrastruktur des Kunden (Telefon, Computer usw.) zu überprüfen. Das Unternehmen trägt keine Verantwortung für eventuelle vom Kunden erlittene Schäden, die auf obigen Punkten basieren und für die der Kunde allein verantwortlich ist.

  15. Trotz des Vorstehenden und unbeschadet zwingender gesetzlicher Bestimmungen, wie z. B. im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Haftung des Unternehmens gegenüber dem Kunden in jedem Fall und in Bezug auf die AccessiWay-Systeme oder -Dienste auf einen Betrag begrenzt ist, der die Gesamtzahlungen des Kunden an das Unternehmen in Bezug auf die Kunden-Website in den sechs (6) Monaten vor einem erlittenen Anspruch oder einer angeblichen Verletzung nicht übersteigt.

  16. Das Unternehmen ist in keinster Weise für den Inhalt der Dokumente und/oder Grafikdateien und/oder andere Daten auf der Webseite des Kunden verantwortlich (einschließlich Material und/oder von durch Urheberrechte geschützte Dokumente, Patente, Marken, Texte, Bilder, Anhänge in Format PPT, EXCEL, WORD, PDF, Audio, Video, ViMEO oder YouTube-Dateien oder von jedem anderen Lieferanten von Videos und jede andere Datei irgend einer Art), für die der Kunde allein die Verantwortung trägt und für die er erklärt, dass er im Besitz der entsprechenden Rechte ist. Der Kunde verpflichtet sich, das Unternehmen für alle Schäden, Verluste oder Kosten zu entschädigen und schadlos zu halten, die sich aus der Website des Kunden, deren Inhalt und ganz allgemein aus den Aktivitäten des Kunden und seiner Nutzer ergeben können.

  17. Das Unternehmen ist nicht für Verluste und/oder Kosten und/oder Schäden, die dem Kunden und/oder Dritten infolge der Zugänglichmachung der Website des Kunden entstehen, verantwortlich und die volle und ausschließliche Verantwortung in dieser Hinsicht liegt beim Kunden. Ebenso trägt das Unternehmen keine Verantwortung für die Umstrukturierung der Webseite des Kunden, nachdem die AccessiWay-Systeme eingebunden wurden. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für eventuelle Schäden, Unannehmlichkeiten oder Verluste, die dem Kunden direkt oder indirekt durch die Nutzung der AccessiWay-Systeme und deren Einbindung in die Kunden-Website entstanden sind.

  18. Der Kunde ist der einzige Verantwortliche für die Inhalte auf der Webseite des Kunden und die Konformität derselben mit den geltenden Vorschriften, einschließlich der entsprechenden Zugänglichkeit der Webseite. Der Kunde erkennt ausnahmslos an, dass für die Überprüfung der Konformität der Webseite des Kunden mit den geltenden Vorschriften die Beratung durch einen spezialisierten Rechtsanwalt erforderlich und notwendig ist; diese Dienstleistung liegt außerhalb des Rahmens der vom Unternehmen angebotenen technischen Dienstleistungen.

  19. Die im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen erbrachten Dienstleistungen beinhalten nicht, und der Kunde stellt das Unternehmen diesbezüglich ausdrücklich davon frei, (i) die Prüfung des Inhalts der Website des Kunden und dessen Anpassung an das geltende Recht und/oder (ii) die Prüfung der Anforderungen an die Website des Kunden in Zusammenhang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen für die Zugänglichkeit. Es wird darauf hingewiesen, dass diese Untersuchungen/Prüfungen in der alleinigen Verantwortung des Kunden liegen und vom Kunden oder einem von ihm beauftragten Rechtsberater auf seine Kosten durchgeführt werden.

  20. Trotz des vorstehenden Haftungsausschlusses und der vorstehenden Haftungsbeschränkung ist das Unternehmen in keinem Fall verantwortlich und der Kunde entbindet das Unternehmen von jeglicher Verantwortung und/oder Verpflichtung und/oder Forderung, und/oder Beanstandung die vor dem Abschluss des Prozesses der Erbringung der Zugänglichkeit der Website des Kunden durch die Nutzung der AccessiWay-Systeme entsteht.

  21. Darüber hinaus und ohne vom Vorstehenden abzuweichen, muss der Kunde das Unternehmen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der ersten schriftlichen Aufforderung des Unternehmens für alle Beträge entschädigen, die dem Unternehmen aufgrund der Verantwortlichkeit des Kunden entstehen und/oder entstehen sollten, wie z. B. Anwaltsgebühren, Provisionen und andere Kosten, soweit zutreffend.

  22. Der Kunde verpflichtet sich, das AccessiWay-System vor der Installation des Systems auf der Website des Kunden in eine Staging- oder Test-Website einzubinden und erst dann, wenn er überprüft hat, dass keine Fehlfunktionen oder Schäden an der Website aufgetreten sind, das AccessiWay-System in die für die Nutzer zugängliche Website des Kunden einzubinden.

  23. Die AccessiWay-Systeme, die auf Software, Hardware und Kommunikationsnetzen basieren, sind den innewohnenden Risiken solcher Systeme ausgesetzt, einschließlich des Risikos bösartiger Software (Viren, Trojaner usw.), der Telefonabhörung, des Hackens, der Software-Piraterie, der Nachahmung und weiterer Systeme und des Online-Betrugs. Das Unternehmen bemüht sich diesen Arten von Risiken abzuwehren und ihnen vorzubeugen. Es ist jedoch nicht möglich, und der Kunde erklärt hiermit, dass er sich dessen bewusst ist, einen vollständigen Schutz zu garantieren und zu gewährleisten, und daher können im Falle des Auftretens solcher Risiken Schäden und/oder Verluste entstehen, einschließlich der Verbreitung und/oder Beschädigung der von den AccessiWay-Systemen bereitgestellten und/oder verarbeiteten Informationen; Beschädigung von Anweisungen/Anfragen; unbefugte Handlungen auf dem Account; Unterbrechungen der Funktion der AccessiWay-Systeme und/oder ihrer Reaktionszeit, einschließlich Unterbrechungen, Teilbetrieb und/oder verzögerte Ausführung von Anweisungen/Anfragen; fehlende Verfügbarkeit der AccessiWay-Systeme oder -Dienste usw., infolge eines solchen rechtswidrigen Eingriffs durch Dritte.

  24. Gespräche oder Schriftverkehr mit Mitarbeitern oder Vertretern des Unternehmens und/oder andere vom Unternehmen zur Verfügung gestellte Informationen sind nicht als Rechtsberatung zu betrachten, und der Kunde kann nichts anderes geltend machen.

  1. Geistiges Eigentum

  1. Die Rechte am geistigen Eigentum, einschließlich der Urheberrechte und Marken (falls vorhanden) an den AccessiWay-Systemen oder -Diensten oder anderen Inhalten, die in den AccessiWay-Systemen oder -Diensten enthalten sind ("IP des Unternehmens"), gehören ausschließlich dem Unternehmen oder dem Dritten, der dem Unternehmen seine Zustimmung/Genehmigung zu deren Nutzung erteilt hat. Der Kunde ist daher nicht berechtigt, ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens und/oder der anderen Rechteinhaber Teile davon zu kopieren, zu verbreiten, öffentlich auszustellen, öffentlich vorzuführen, öffentlich zu kommunizieren, zu modifizieren, zu bearbeiten, Ableitungen zu erstellen, zu verkaufen oder zu vermieten, und zwar weder allein noch in Zusammenarbeit mit Dritten, weder auf elektronischem, mechanischem oder optischem Wege, noch durch Fotografien oder Aufzeichnungen, noch auf anderem Wege. Diese Anordnung gilt auch für jede Verarbeitung, Änderung oder Übersetzung, die das Unternehmen an den vom Kunden für die AccessiWay-Systeme bereitgestellten oder zugänglich gemachten Inhalten vornimmt. Um Missverständnisse auszuschließen und ohne vom Vorstehenden abzuweichen, gehören die Datenbanken, die Software, die Codes, die Systeme und Anwendungen, die Grafikdateien, die Multimedia- und Audiodateien, die schriftlichen und sonstigen Materialien, einschließlich der Zeichnungen und Grafiken, die auf verschiedene Weise mit den gewerblichen Eigentumsrechten und dem Urheberrecht des Unternehmens verbunden sind, demselben Unternehmen, das die Exklusivrechte besitzt, und/oder seinen Garantiegebern.

  2. Der Kunde ist ohne schriftliche Zustimmung des Unternehmens nicht berechtigt, die AccessiWay-Systeme oder irgendwelche Teile davon in irgend einer Weise, digital oder anderweitig zu nutzen, die gegen die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen verstößt oder die Rechte des Unternehmens und/oder die Rechte Dritter verletzt.

  3. Wenn und soweit die Zustimmung zur Nutzung des geistigen Eigentums des Unternehmens erteilt wird, hat der Kunde es zu unterlassen, Hinweise oder Symbole zu entfernen, zu löschen oder unkenntlich zu machen, die sich auf die geistigen Eigentumsrechte des Unternehmens beziehen, wie z. B. Urheberrechts- (©) oder Markensymbole (®), die den vom Kunden verwendeten Inhalten beigefügt sind.

  4. Die Marken und Werbeanzeigen der Inserenten in den AccessiWay-Systemen sind das ausschließliche Eigentum dieser Inserenten. Ohne von den obigen Verboten abzuweichen, dürfen auch diese ohne vorherige schriftliche Genehmigung in keiner Weise genutzt werden.

  5. Das "AccessiWay"-Logo und alle eventuellen Marken und/oder anderen unterscheidungskräftigen Zeichen oder Symbole sind Eigentum des Unternehmens. Der Erwerb einer Lizenz berechtigt den Kunden nicht, die Marken und/oder unterscheidungskräftigen Zeichen des Unternehmens für Zwecke zu verwenden, die nicht ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen genannt sind.

  6. Beim Kauf einer Lizenz erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass das Unternehmen - sowohl zu Informations- als auch zu Werbezwecken - die Tatsache veröffentlichen und bekannt machen kann, dass das Unternehmen die Dienstleistungen für den Kunden erbracht hat und/oder erbringt und dass das AccessiWay-System in die Website des Kunden integriert ist. Der Kunde erkennt auch das Recht des Unternehmens an, den Namen oder den Firmennamen und die unterscheidungskräftigen Zeichen (einschließlich Logos und Domain-Name) des Kunden, der Teil seines Kundenstamms ist oder war, ohne territoriale Begrenzung (und daher weltweit) für Marketing- und Werbezwecke des Unternehmens zu verwenden.

  7. Die Bestimmungen dieser Klausel in Bezug auf das geistige Eigentum gelten ungeachtet der Beendigung der Erbringung der Dienste bei, aus welchem Grund auch immer, Beendigung des Lizenzzeitraums.

  8. Die Bestimmungen dieses Abschnitts weichen nicht von den gesetzlichen Bestimmungen oder von den Rechten ab, die dem Unternehmen durch das Gesetz verliehen werden.

  1. Beendigung der Dienstleistungen

Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung den Zugang eines Kunden zu den AccessiWay-Systemen und -Diensten einschränken oder beenden und dem Kunden den Zugang verweigern, wenn einer der folgenden Fälle eintritt (vorbehaltlich eventueller Schadensersatzansprüche und aller weiteren Abhilfen, Maßnahmen oder Vorgehensweisen, die dem Unternehmen gesetzlich zustehen):

  1. wenn der Kunde gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt;

  2. wenn das Unternehmen nicht in der Lage ist, die vom Kunden angegebenen Informationen zu prüfen und/oder zu validieren oder wenn das Unternehmen sinnvollerweise davon ausgeht, dass die von einem Kunden zur Verfügung gestellten Informationen falsch oder ungenau sind, in beiden Fällen nachdem das Unternehmen trotz angemessener Anstrengungen keinen Erfolg erzielen konnte, um mit einem Kunden zu kommunizieren.

  3. wenn das Unternehmen sinnvollerweise davon ausgeht, dass die Nutzung der AccessiWay-Systeme und/oder der Dienste durch den Kunden zu finanziellen Schäden und/oder Betrug jeglicher Art führen könnte und/oder Bedenken hinsichtlich einer solchen Nutzung hat;

  4. wenn das Unternehmen sinnvollerweise davon ausgeht, dass die Nutzung der AccessiWay-Systeme und/oder -Dienste durch den Kunden seine Systeme aufgrund technischer Probleme mit der Website des Kunden oder den Systemen des Unternehmens oder aus anderen technischen Gründen überlastet.

  5. Wenn das Unternehmen sinnvollerweise davon ausgeht, dass die Handlungen eines Kunden einen finanziellen Schaden verursachen und/oder zu einer Verantwortlichkeit des Unternehmens irgend einer Art gegenüber Dritten führen können.

  1. Anwendbares Recht und exklusive Zuständigkeit

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen ausschließlich dem italienischen Recht.

Für alle Streitfragen, die sich aus der Lizenz, der Auslegung und Bewertung dieser Nutzungsbedingungen und der Lizenz selbst ergeben, ist unter Verzicht auf die Zuständigkeit anderer Gerichte, ausschließlich das Gericht von Turin zuständig.

Ultima modifica: 01/02/2022
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